Повернення товару
Останнє оновлення: 2026-06-23
Повернення товару належної якості
Покупець може повернути непродовольчий товар належної якості протягом 14 днів (не враховуючи дня купівлі), якщо товар не підійшов за формою, габаритами, кольором, розміром або з інших причин, за умов:
- товар не використовувався;
- збережено товарний вигляд і споживчі властивості;
- збережено упаковку, пломби, ярлики;
- наявний розрахунковий документ про оплату.
Перелік товарів, що не підлягають поверненню, затверджується Кабінетом Міністрів України.
Строк і спосіб повернення коштів
Вартість товару повертається протягом 30 календарних днів з моменту отримання товару Продавцем за умови дотримання наведених вимог. Кошти повертаються банківським переказом на рахунок Покупця.
Витрати на доставку
Повернення товару належної якості за адресою Продавця здійснюється за рахунок Покупця; зазначені витрати Продавцем не відшкодовуються.
Товар неналежної якості (гарантія)
При виявленні недоліків у гарантійний строк Покупець має право пред'явити вимоги відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Вимоги розглядаються за умови надання необхідних документів. Продавець не відповідає за недоліки, що виникли внаслідок порушення правил користування чи зберігання, дій третіх осіб або непереборної сили.
Обмеження
Покупець не має права відмовитися від товару належної якості з індивідуально визначеними властивостями (нестандартні розміри, характеристики, зовнішній вигляд чи комплектація), якщо такий товар може бути використаний виключно цим Покупцем.
Повернення здійснюється за адресою, вказаною в розділі «Контакти». Для оформлення повернення зверніться до менеджера.
Реквізити Продавця
ТОВ «НАУКОВО-ВИРОБНИЧЕ ОБ'ЄДНАННЯ «ТІХОН». Код ЄДРПОУ: 41784315. Адреса: 61001, м. Харків, вул. Богдана Хмельницького, буд. 27. Рахунок: UA093515330000026006052193320, АТ КБ «ПриватБанк», МФО 351533. Телефон: +380 96 405 43 28.